En praktisk guide til innhold og beregninger

En liten ansvarsfraskrivelse:

Før du begynner å lese, jeg ønsker å si at jeg ikke er en analyseekspert per se, men en strategisk SEO og digital markedsføring konsulent.  På den annen side, i mitt daglige arbeid revisjon og utforme helhetlige digitale markedsføringsstrategier, jeg håndtere mye med Analytics for å forstå mine klienters hull og muligheter.

Av den grunn, hva du skal lese er ikke en "ultimate guide", men i stedet min personlig og praktisk guide til innhold og sine beregninger,  fylt med lenker til nyttige ressurser som hjalp meg å løse de store innholdet 'metrisk mysterium. Jeg  lykkelig forventer å se dine ideer i kommentarfeltet.

Forskjellen mellom innhold og formater

En av de vanskeligste tingene å måle innholdet er effektivitet, mest fordi det eksisterer stor forvirring om sine skiftende natur og hensikt. Et vanlig problem tenker på "innhold" og "formater" som synonymer, noe som fører til frustrasjon og, med feil skalering prosesser stede, kan også føre til Google katastrofer.

Hva er forskjellen mellom innhold og formater?

  1. Innhold  er en melding en merkevare / person leverer til et publikum;
  2. Formatene  er de spesifikke måter en merkevare / person kan levere dette budskapet (f.eks datavisualisering skrevet innhold, bilder / bilder, video osv).

Bare for å være klart: Vi engasjerer oss og til slutt dele ideer og følelser som  innhold  representerer, ikke sine  . Formater  formater er bare klærne vi velger for vårt innhold, og holde mote metafor, noen måter å kle er bedre enn andre for å gjøre en meldingen mer eksplisitt.

Strategi, som i alt i markedsføring, spiller også en svært viktig rolle når det kommer til innhold.

Det er i løpet av strategisk fase som vi forsøker å forstå (begge takket være vår egen analyse og konkurransedyktig analyse av andres nettsteder) hvis innholdet vårt er å svare på vår publikums interesser og behov, og også for å forstå hva beregninger vi må velge for å vurdere sin suksess eller fiasko.

Parafraser en gammel Pirelli kommersielle slagord:  Content uten strategi er  ingenting.

Strategi: Fra og med hvorfor / hvordan / hva

Når vi bygger en innholdsstrategi, bør vi spørre oss selv (og våre kunder og CMO) disse klassiske spørsmålene:

  1. Hvorfor finnes den helt?
  2. Hvordan merket stivne sin "hvorfor?"
  3. Hva bestemt taktikk vil den splitter bruke for å lykkes med å utvikle "hvordan?"

Først når vi har disse svarene kan vi forstå målene for innholdet vårt, hva beregninger for å vurdere, og hvordan man skal beregne dem.

La oss bruke et eksempel hver Mozzer kan forstå.

Hvorfor eksisterer Moz?

Svaret er i sin slagord:

  • Inngående markedsføring er komplisert. Moz programvare gjør det enkelt.

Hvordan Moz stivne sin "hvorfor?"

  • Moz produserer en rekke verktøy, som hjelper markedsførere innen revisjon, overvåking og ta innsiktsfulle beslutninger om deres web markedsføring prosjekter.
  • Dessuten skaper Moz og publiserer innhold, som har som mål å utdanne markedsførere å gjøre jobben sin bedre.

Hvis du legger merke til, kan vi allerede plukke ut et par av generiske mål her:

  1. Fører> abonnementer;
  2. Bevissthet (som kan til slutt kjøre leads).

Hvilke konkrete taktikk betyr Moz bruke for å lykkes med å nå sine hovedmål?

Tatt i betraktning arten av de to hovedmålene vi avklart ovenfor, kan vi finne innhold taktikk som dekker alle områder av den såkalte innhold matrise.

Noen klassiske innholds matrise modellene er de utviklet av Destillert (i bildet ovenfor) andSmart Innsikt og First 10, men det er en god idé å utvikle din egen basert på den innsikten du har om din spesifikke bransje nisje.

De tingene Moz gjør er mange, så jeg presentere en ufullstendig liste her.

I "Kjøp" side og med konvertering og overtalelse som slutt mål:

  • Hjemmeside og "Produkter" delen av Moz.com (vi kan definere dem som "organiske landingssider");
  • Innhold om verktøy
    • Gratis verktøy;
    • Pro Tools (som er stort sett fritt for en 30-dagers prøveperiode).
  • CPC destinasjonssider;
  • Pris side med attester;
  • "Om" -delen;
  • Hendelser sponsing.

I "Awareness" side og med pedagogiske og underholdning (eller rene engasjement) formål:

  • De blogger (både hoved blogg og UGC);
  • Den "Lær og Connect" delen, som inkluderer Q & A;
  • Guides;
  • Games (SEO Expert Quiz kan sikkert bli betraktet som et spill);
  • Webinarer;
  • Sosiale medier publisering;
  • E-post markedsføring
  • Live-hendelser (MozCon og LocalUp, men også hendelser der Moz Personalet er til stede med en eller flere høyttalere).

Når vi har innholdet beholdning av vårt nettsted, kan vi relativt enkelt å identifisere de spesifikke målene for de ulike deler av innhold, og av den enkle typen innhold vi eier og vil skape.

Jeg vil vanligvis ikke vurdere innhold som verktøy, sponsing eller direktesendinger, fordi selv om innholdet sikkert spiller en rolle i sine mål 'prestasjon, er det også andre faktorer som brukertilfredshet og serendipity involvert som ikke er direkte knyttet til selve innholdet eller ikke enkelt måles.

Måling landing konverteringssider 'innhold /

Dette kan være lettere slags innhold å måle, fordi det er dypt knyttet til de mer generelle tiltak av leads og konverteringer, og det er også sterkt knyttet til alt CRO.

Vi kan måle effektiviteten av våre landing / konverteringssidene 'innhold lett med Google Analytics, spesielt hvis vi husker å implementere  innhold gruppering  (her er den offisielle Google-guiden) og følger rådene Jeff Sauer som tilbys i dette innlegget på Moz.

 

Vi kan finne en annen stor ressurs og praktiske forslag i denne eldre (men fortsatt gyldig) innlegg av Justin Cutroni: Slik bruker du Google Analytics Innhold gruppering: 4 Forretnings eksempler. Eksempelet Justin tilbyr om Patagonia.com er spesielt interessant, fordi det er eksplisitt om produktsider.

På den annen side bør vi alltid huske at standardkonverteringsfrekvensen metriske ikke bør tas som den eneste tallene for å innlemme i beslutningsprosessen; det samme gjelder når det kommer til innhold ytelse og optimalisering. Faktisk, så Dan Barker sa en gang, jo bedre vi segment vår analyse jo bedre kan vi forstå resultatene av våre penger sider, gi en bedre mening til valutakursen verdi og derfor riktig og forbedre våre salg og potensielle kunder.

Gode ​​eksempler på segmentering er:

  • Konverteringer per returnerende besøkende vs ny besøkende;
  • Konverteringer per type besøkende basert på demografiske data;
  • Konverteringer per kanal / enhet.

Disse segmenterte beregninger er grunnleggende for utvikling av A / B-tester med vårt innhold.

Her er noen eksempler på A / B-tester for landing / konverteringssidene 'innhold:

  • Titler og meta beskrivelse A / B-tester (ja, titler og meta beskrivelser er fornøyd også, og de har en fundamental rolle i CTR og "førsteinntrykk");
  • Prominent nærvær av attester kontra en mer diskret en;
  • Tone brukes i produktbeskrivelsen (tekstforfatting eksperiment);
  • Produkt lysbilde vs. video.

Her er noen flere kilder om CRO og innhold, sikkert bedre enn meg for å inspirere deg i dette spesifikke feltet:


Tidspunkt: 08-10-2015